پرائیویسی پالیسی

یہ پالیسی بتاتی ہے کہ ویب سائٹ استعمال کرنے یا آرڈر دینے پر ہم کیا معلومات لیتے ہیں، کیوں لیتے ہیں، اور آپ ہم سے کیا کروا سکتے ہیں۔

ہم کیا لیتے ہیں

• آرڈر کی تفصیل: نام، فون، شہر، پتہ، اختیاری ای میل، اشیاء، ادائیگی کا طریقہ اور نوٹ۔
• تحفے کے آرڈر: بھیجنے والے کا نام، فون اور ملک، اور وصول کنندہ کا نام، فون اور پتہ۔
• اپ لوڈ: ادائیگی کی رسیدیں اور کلیم کی تصویریں۔
• ویٹ لسٹ اور درخواستیں: آپ کا دیا فون نمبر اور تفصیل۔
• چیک آؤٹ پر محفوظ بیگ: چیک آؤٹ پر فون نمبر لکھتے ہی ہم آپ کا بیگ اس نمبر کے ساتھ محفوظ کرتے ہیں تاکہ آرڈر مکمل نہ ہو تو ٹیم ایک بار واٹس ایپ کر سکے۔ ایک بیگ کے بارے میں ایک سے زیادہ بار پیغام نہیں۔
• آپ کا اکاؤنٹ: محفوظ پتے اور ریفرل کوڈ، آپ کے فون نمبر سے منسلک۔
• واٹس ایپ پر خبریں (صرف اگر آپ خانے پر نشان لگائیں): آپ کا نمبر، تاکہ ہم موسمی خبریں بھیج سکیں جیسے نیا گڑ، رمضان اور عید کے باکس اور آم کی بکنگ۔ STOP لکھیں یا ہمیں بتائیں، ہم نمبر ہٹا دیں گے۔
• ریویو: آپ کا چنا ہوا نام اور شہر، ریٹنگ اور تحریر۔ آپ کا فون اور آرڈر نمبر کبھی نہیں دکھایا جاتا۔
• تکنیکی معلومات: آئی پی ایڈریس، دھوکہ دہی سے بچاؤ کے لیے۔

کیوں استعمال کرتے ہیں

آرڈر پہنچانے اور تصدیق، ادائیگی کی جانچ، کلیم اور ریویو، واٹس ایپ پر آرڈر کے پیغام، اور ویٹ لسٹ والوں کو آم کی بکنگ کی اطلاع کے لیے۔ ہم آپ کا ڈیٹا نہ بیچتے ہیں، نہ کرائے پر دیتے ہیں، نہ اشتہارات کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

کس کے ساتھ شیئر ہوتا ہے

صرف آپ کا آرڈر پہنچانے والا کورئیر (نام، فون، پتہ) اور، جب کارڈ یا والٹ گیٹ وے شروع ہوں، ادائیگی کرنے والی کمپنی۔ ہماری ویب سائٹ Cloudflare پر چلتی ہے۔

کوکیز

آپ کی اجازت کے بغیر ہم کوئی اشتہاری یا ٹریکنگ کوکی نہیں لگاتے۔ آپ کا بیگ اور زبان آپ کے اپنے براؤزر میں محفوظ رہتی ہے۔ "میرے آرڈر" میں سائن اِن (آرڈر نمبر اور فون سے، بغیر پاس ورڈ) ایک محفوظ سیشن کوکی استعمال کرتا ہے؛ آپ کسی بھی وقت سائن آؤٹ کر سکتے ہیں۔ جب ہم فیس بک، انسٹاگرام یا گوگل پر اشتہار دیتے ہیں تو ان کے پیمائشی ٹیگ (میٹا پکسل، گوگل اینالیٹکس، گوگل ایڈز) یہ گننے کے لیے لگ سکتے ہیں کہ کون سا اشتہار وزٹ اور خریداری لایا۔ یہ کوکیز لگاتے ہیں، اس لیے صرف تب چلتے ہیں جب آپ کوکی نوٹس میں "منظور" چنیں؛ "نہیں شکریہ" چنیں تو کبھی نہیں چلتے۔ ہر صفحے کے نیچے دیے گئے لنک سے آپ اپنا انتخاب بدل سکتے ہیں۔

کتنی دیر رکھتے ہیں

آرڈر کا ریکارڈ ٹیکس اور فوڈ سیفٹی قانون کے مطابق۔ رسیدیں اور کلیم کی تصویریں ضرورت ختم ہونے پر حذف۔ ویٹ لسٹ کا ڈیٹا آپ کسی بھی وقت ہٹوا سکتے ہیں۔

آپ کے اختیارات

اپنا ڈیٹا دیکھنے، درست کرنے یا حذف کرانے کے لیے واٹس ایپ یا ای میل کریں۔ ۷ کاروباری دن میں جواب۔

قانون

ہم ڈیٹا پاکستان کے الیکٹرانک جرائم کی روک تھام کے قانون ۲۰۱۶ (PECA) کے مطابق رکھتے ہیں، اور پاکستان کا ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کا قانون نافذ ہونے پر یہ پالیسی اپ ڈیٹ کریں گے۔